Im Tarif Smart der Kfz-Versicherung der Allianz gelten folgende Regelungen für die Reparatur von Glasschäden an Ihrem Fahrzeug in einer von uns ausgewählten Fachwerkstatt:
Bei einem Glasschaden steht uns die Auswahl der Fachwerkstatt (Glaspartner) zur fachgerechten Instandsetzung zu. Wird der Glasschaden nicht bei einem Glaspartner behoben, zahlen wir nur 80% der erforderlichen Reparaturkosten.
Den Reparaturauftrag erteilen Sie. Der Reparaturvertrag kommt zwischen Ihnen und der Werkstatt zustande. Rechte und Pflichten aus der Reparatur gelten nur zwischen den Parteien des Reparaturvertrags. Beispiel: Ansprüche auf Gewährleistung haben Sie direkt gegen die Werkstatt.
Bitte beachten Sie zum Ablauf Folgendes:
a) Wie finden Sie unseren Glaspartner?
Unsere Glaspartner finden Sie:
• Telefonisch bei unserem SchadenDirektruf rund um die Uhr unter 0 08 00.11 22 33 44.
• Online unter www.allianz.de. Sie können sich dann direkt an einen der dort genannten Glaspartner wenden.
b) Erstattung der erforderlichen Reparaturkosten
Wir zahlen die für die Reparatur erforderlichen Kosten, die bei dem ausgewählten Glaspartner entstanden sind.
Wir zahlen höchstens bis zu den in Ziffer 1.5.2 Absatz 1 des Bausteins Kaskoversicherung vereinbarten Obergrenzen.
c) Garantie
Wir wählen nur Glaspartner aus, die Ihnen auf die Reparatur eine Garantie von mindestens drei Jahren geben.
d) Reparatur in einer nicht von uns vermittelten Werkstatt
Wenn Sie Ihren Glasschaden nicht bei einem Glaspartner reparieren lassen, gilt:
Wir erstatten Ihnen dann nur 80 % der erforderlichen Reparaturkosten nach b).
Eine Kürzung erfolgt nicht, wenn Ihr Fahrzeug nach einem Schadenfall im Ausland nicht bei einem Glaspartner repariert werden kann.
e) Selbstbeteiligung
Wir verzichten auf den Abzug der vereinbarten Selbstbeteiligung, wenn
• die Reparatur des Glasschadens ohne einen Scheibenaustausch erfolgt und
• die Reparatur bei einem Glaspartner erfolgt.
Zusatzvereinbarung Smart (PKRB 4015/05)
PKRB-4015Z0 (0/05)09.2023
Dokumentenversion (Veröff. Jahr): 2025
Glasschadenreparatur in Partnerwerkstätten / Kfz-Versicherung Smart
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