In der Hausratversicherung Premium der Allianz gelten klare Sicherheitsvorschriften, die Sie vor einem Schadenfall beachten müssen – vom richtigen Heizen in der kalten Jahreszeit über die regelmäßige Prüfung von Schmuck bis zum Betätigen von Schlössern und Sicherungen. Wer diese Pflichten verletzt, riskiert Kündigung und den Verlust des Versicherungsschutzes.

Vertraglich vereinbarte Sicherheitsvorschriften, die Sie beachten müssen:

Ihre Obliegenheiten (Pflichten) vor dem Versicherungsfall – was müssen Sie genau beachten?

Welche Sicherheitsvorschriften müssen Sie beachten?

• Gegen gesetzliche und behördliche Sicherheitsvorschriften dürfen Sie nicht vorsätzlich verstoßen.
• In der kalten Jahreszeit müssen Sie Folgendes beachten:
  • Sie müssen die Wohnung ausreichend beheizen.
  • Alternativ müssen Sie alle Wasser führenden Anlagen und Einrichtungen entleeren und entleert halten.
• Bei Schmucksachen und Armbanduhren müssen Sie Folgendes beachten:
  • Schmucksachen und Armbanduhren müssen alle fünf Jahre durch einen Juwelier auf die Haltbarkeit der Schnüre, Fassungen, Verschlüsse und Sicherungen hin geprüft werden. Nötigenfalls müssen sie repariert werden.
  • Sofern es äußere Anzeichen für vorhandene Schäden wie z. B. gelockerte Fassungen oder Verschlüsse gibt, muss die Prüfung unverzüglich durchgeführt werden.
• Bei Schlössern, Schließvorrichtungen und Sicherungen müssen Sie Folgendes beachten:
  • Alle vorhandenen Schließvorrichtungen und Sicherungen sind zu betätigen, solange sich niemand in der Wohnung aufhält. Dies gilt nicht, soweit Ihnen die Einhaltung dieser Obliegenheit bei objektiver Würdigung aller Umstände billigerweise nicht zugemutet werden kann.
  • Alle Schließvorrichtungen und Sicherungen müssen Sie in gebrauchsfähigem Zustand halten.
  • Störungen, Mängel und Schäden müssen Sie unverzüglich beseitigen.
• Bei Wertbehältnissen müssen Sie beachten: Der werksseitige bzw. der von einem Vorbesitzer oder von einer Vorbesitzerin eingestellte Zugangs-Code muss unverzüglich in einen persönlichen Zugangs-Code geändert werden.
• Bei dem Transport von Kunstgegenständen müssen Sie bei der Verpackung der Gegenstände die im Kunsthandel übliche Sorgfalt beachten.

Welche Folgen kann die Nichteinhaltung für Sie haben?

Verletzen Sie eine der genannten Sicherheitsvorschriften, gilt unter den Voraussetzungen nach Ziffer 5.3 Folgendes:

• Wir sind berechtigt zu kündigen.
• Wir können ganz oder teilweise leistungsfrei sein.

Was bedeutet das konkret?

Als Versicherungsnehmer verpflichten Sie sich, schon vor einem möglichen Schaden bestimmte Vorsichtsmaßnahmen einzuhalten. Dazu zählt etwa, die Wohnung im Winter warm zu halten oder die Wasserleitungen leerzumachen, Schlösser und Sicherungen zu nutzen und funktionsfähig zu halten, Schmuck regelmäßig prüfen zu lassen sowie voreingestellte Zugangs-Codes von Wertbehältnissen zu ändern. Halten Sie diese Pflichten nicht ein, kann das Auswirkungen auf Ihren Versicherungsschutz haben.

Häufige Fragen