In der Kfz-Versicherung der Allianz zahlt der Versicherer die Entschädigung spätestens innerhalb von zwei Wochen, sobald Zahlungspflicht und Höhe feststehen. Unter bestimmten Voraussetzungen ist ein angemessener Vorschuss möglich, und für Diebstahlschäden gilt eine besondere Wartefrist von einem Monat.

(1) Fälligkeit

Sobald wir unsere Zahlungspflicht und die Höhe der Entschädigung festgestellt haben, zahlen wir diese spätestens innerhalb von zwei Wochen.

(2) Vorschuss

Sie können unter nachfolgenden Voraussetzungen einen angemessenen Vorschuss auf die Entschädigung verlangen:

• Wir haben unsere Zahlungspflicht festgestellt.
• Die Entschädigung lässt sich jedoch nicht innerhalb eines Monats nach Schadenanzeige feststellen.

(3) Sonderregelung für Diebstahlschäden

Wenn das Fahrzeug entwendet worden ist, ist zunächst abzuwarten, ob es wieder aufgefunden wird. Eine Entschädigung erfolgt daher frühestens nach Ablauf eines Monats nach Eingang der Schadenanzeige in Textform.

Was bedeutet das konkret?

Steht fest, dass und in welcher Höhe gezahlt wird, erhalten Sie Ihr Geld zeitnah – spätestens innerhalb von zwei Wochen. Zieht sich die Prüfung länger hin, können Sie unter bestimmten Bedingungen bereits einen Teilbetrag als Vorschuss anfordern. Bei einem gestohlenen Fahrzeug wird zunächst eine Wartezeit eingehalten, falls es doch noch wieder auftaucht.

Häufige Fragen