Bei der Rechtsschutzversicherung der Allianz im Tarif Vermietung-Komfort erhalten Sie alle Vertragsunterlagen bei digitaler Vertragskommunikation per E-Mail – gesetzlich vorgeschriebene Schriftform ausgenommen. Erfahren Sie, welche E-Mail-Adresse genutzt wird, wie Sie Änderungen selbst vornehmen und wie Sie der digitalen Zustellung jederzeit widersprechen können.
Bei digitaler Vertragskommunikation:
Wir senden Ihnen alle Unterlagen zu Ihrer Versicherung per E-Mail zu, es sei denn, das Gesetz sieht ausdrücklich Versand per Post (Schriftform) vor. Sie haben immer das Recht, mit uns per E-Mail zu kommunizieren.
Welche E-Mail-Adresse wir nutzen:
- Zur Vertragskommunikation nutzen wir die bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse.
- Erhalten wir nach Versendung einer E-Mail an diese Adresse eine technische Rückmeldung, dass die E-Mail nicht zugestellt wurde, senden wir Ihnen die Unterlagen per Post zu.
- Im Übrigen sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse aktuell ist und eingehende E-Mails gelesen werden.
Änderung Ihrer E-Mail-Adresse:
Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer E-Mail-Adresse unverzüglich mit. Die Änderung können Sie auch einfach selbst unter www.allianz.de/email-aendern vornehmen.
Widerspruch gegen die digitale Vertragskommunikation:
Sie können der digitalen Vertragskommunikation jederzeit widersprechen. Sie erhalten ab dann alle Unterlagen zu Ihrer Versicherung per Post.
Wenn Sie unser Onlineportal Meine Allianz oder unser Programm „E-Mail statt Brief“ nutzen, gelten auch die Nutzungsbedingungen für das Onlineportal Meine Allianz.
Dokumentenversion (Veröff. Jahr): 2025
Was bedeutet das konkret?
Sie bekommen Ihre Versicherungsunterlagen standardmäßig per E-Mail, sofern nicht das Gesetz einen Postversand verlangt. Wichtig ist, dass Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse stimmt und Sie Ihr Postfach regelmäßig prüfen. Klappt die Zustellung technisch nicht, kommt die Post automatisch per Brief. Wenn Ihnen die digitale Zustellung nicht zusagt, können Sie jederzeit auf Postversand umstellen.
Häufige Fragen
Auf welchem Weg erhalte ich meine Vertragsunterlagen?
Bei digitaler Vertragskommunikation senden wir Ihnen alle Unterlagen zu Ihrer Versicherung per E-Mail zu, es sei denn, das Gesetz sieht ausdrücklich Versand per Post (Schriftform) vor.
Welche E-Mail-Adresse wird verwendet?
Zur Vertragskommunikation nutzen wir die bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass diese Adresse aktuell ist und eingehende E-Mails gelesen werden.
Was passiert, wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden kann?
Erhalten wir nach Versendung eine technische Rückmeldung, dass die E-Mail nicht zugestellt wurde, senden wir Ihnen die Unterlagen per Post zu.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Bitte teilen Sie uns Änderungen unverzüglich mit. Die Änderung können Sie auch einfach selbst unter www.allianz.de/email-aendern vornehmen.
Kann ich der digitalen Vertragskommunikation widersprechen?
Ja, Sie können der digitalen Vertragskommunikation jederzeit widersprechen. Sie erhalten ab dann alle Unterlagen zu Ihrer Versicherung per Post.