Beim Zusatzbaustein Geldbeutelschutz der Allianz Wohngebäudeversicherung gelten nach einem Versicherungsfall besondere Obliegenheiten: unverzügliche Meldung, Auskünfte, Belege und die Anzeige verlorener Ausweisdokumente sowie gestohlener Karten. Wer diese Pflichten verletzt, riskiert Kündigung und Leistungsfreiheit.

Nach Eintritt eines Versicherungsfalls müssen Sie Folgendes tun:

• Informieren Sie uns unverzüglich über den Versicherungsfall.
• Erteilen Sie uns jederzeit Auskunft und reichen Sie die angeforderten Belege ein.
• Wenn Ihnen Ausweisdokumente abhandenkommen, zeigen Sie dies unverzüglich bei der Polizei an. Für Karten gilt das nur, wenn diese gestohlen wurden.

Folgen bei Verletzung der Obliegenheiten:

Verletzen Sie eine der genannten Obliegenheiten, gilt unter den Voraussetzungen nach Ziffer 5.3 Ihrer Wohngebäudeversicherung Folgendes:

• Wir sind berechtigt zu kündigen.
• Außerdem können wir ganz oder teilweise leistungsfrei sein.

Was bedeutet das konkret?

Tritt ein Versicherungsfall ein, sind einige Mitwirkungspflichten zu beachten: Der Fall sollte sofort gemeldet werden, angeforderte Auskünfte und Belege sind bereitzustellen, und der Verlust von Ausweisdokumenten – bei Karten der Diebstahl – ist bei der Polizei anzuzeigen. Werden diese Pflichten nicht eingehalten, kann das unter bestimmten Voraussetzungen dazu führen, dass der Versicherer kündigt oder die Leistung ganz oder teilweise verweigert.

Häufige Fragen